Грядовкин Кирилл

Расскажите, пожалуйста, детальнее о Вашем сервисе.

Zabota – это интернет-сервис красоты и уюта, который кроме быстрой доставки и приятных цен активно работает над созданием идеального customer experience.

Почему Вы обратились к b.p.a. ?

Мы долго выбирали подрядчика для решения «бухгалтерского вопроса» и по рекомендации отправились на встречу с b.p.a.

… никогда не думал, что отсутствие штатного специалиста может просто не ощущаться.

Каков был результат?

Мы получили решение «под ключ». Команда b.p.a. настроила 1С под отслеживание необходимых нам показателей, разработала финансовую модель работы интернет-сервиса, интегрировала 1С с нашим сайтом и системой управления складом.

На сколько процентов Вы оцениваете вовлеченность команды b.p.a. в Ваш проект?

На начальном этапе у нас возникало много вопросов, которые не относились к числу бухгалтерских. Ребята из b.p.a. просто брали и делали: необходимо добавить новые товары на сайт – не проблема; нужно поменять цену на товары – пожалуйста; забыли об акции – исправим. Часто мы присылали запросы после 18:00, а иногда и после 20:00, и были очень удивлены оперативным ответом.

Чем по Вашему мнению b.p.a. отличаются от большинства бухгалтерских компаний?

До b.p.a. у нас не было опыта работы с аутсорсингом бухгалтерии, но эти люди изменили мои стереотипы о бухгалтерии: никогда не думал, что отсутствие штатного специалиста может просто не ощущаться, что в бухгалтерском деле тоже бывает сервис.