Один сотрудник – на одну работу? 

Корпорации смеются вам в лицо, а малый бизнес хриплым голосом добивает — о таком можно только мечтать. Сегодня руководителям подавай многозадачного работника, в котором одновременно профессионал, трудоголик и альтруист. Особенно альтруист — ведь  выполнять несколько задач на одну зарплату согласен не каждый. Ничего личного, только бизнес и желание сэкономить на трудовых ресурсах. 

Плюсы многозадачного сотрудника

• За отведенное время он выполняет больше задач, чем остальные.

• Его не страшно «показывать людям» (представлять возможным партнерам по бизнесу) – он обычно в курсе всех деловых вопросов и разбирается во всех рабочих процессах.

• На таком сотруднике можно сэкономить.

Все потому что он работает за двоих (или даже троих). Это значит:

— сокращение расходов на зарплату еще одному сотруднику;

— отсутствие хлопот при оборудовании дополнительного рабочего места;

— нет необходимости посвящать очередного новичка в процесс работы.

• С помощью такого сотрудника расширяется круг полезных знакомств.

• Многозадачный коллега всегда на телефоне, готов ответить на все «скользкие» и не очень вопросы клиентов, конкурентов и т. п. И ему звонят, его же просят подойти к телефону, если начальства нет на рабочем месте.

• Одним махом, точнее сотрудником, руководитель освобождает себе руки и получает возможность заняться теми моментами, на которые прежде не хватало времени.

Минусы многозадачного сотрудника

• Рассеянность. Это побочное действие многозадачности. Человек не компьютер ‑ может что-то забыть, перепутать, недосмотреть. Естественно, ответственность никто при мультизадачности не отменяет, но все же человеческий фактор в определенный момент может сыграть злую шутку.

• Переутомление. Рано или поздно человек даст сбой. С ним или произойдет нервный срыв, или он физически чем-то заболеет от недосыпания и постоянного напряжения. Чем больше задач возложено на сотрудника, тем усерднее работает его мозг. Но это вовсе не значит, что качественнее. Вспомните, что происходит с компьютером, если открыть слишком много окон. Вот только электронную машину можно перезапустить, и работа наладится в течение нескольких минут. С человеком все значительно сложнее – времени на восстановление потребуется много.

• Трудности общения. С таким сотрудником не очень приятно общаться. Он либо замкнут в себе, либо делает что-то во время разговора с коллегами (пишет письмо, делает запись в ежедневник и т. п.). В связи с этим могут возникать трудности в коллективе.

• Обида. Берет ли сам сотрудник на себя все новые и новые задачи, или на него потихоньку перекладывают свои обязанности коллеги (начальство), скоро к нему придет осознание, что его эксплуатируют. Сначала он захочет более высокую зарплату, затем попросту уйдет, считая, что его недооценивают.

• Убийца творчества. Полет фантазии невозможен, когда на душе «висит» несколько задач. Внимание рассеивается, муза покидает ‑ наиболее распространенное явление в творческих профессиях. Вдохновение нужно беречь!

 Что получит ваш бизнес от многозадачного сотрудника?

Больше минусов или плюсов?

Выясните на месте, если вам не жалко времени и психики подчиненных. Но если в один прекрасный день самый безотказный сотрудник вдруг выбросит компьютер на капот директорского авто, знайте — у всего есть граница, и у терпения тоже.